九州電力 引っ越しとは

就職・転勤・進学など、新しい生活の始まりには、引っ越しがつきものです。ワクワクする反面、色々な手続きが必要になり、少し不安に思う方も多いのではないでしょうか。

でも、電気やガスの手続きは、とても簡単！Webからの申し込みか、電話一本で済んでしまいますから、早めにやってしまいましょう。

今回は、九州電力株式会社（以下九州電力）で電気を契約されている方が、引っ越しの際に必要な手続きについて紹介します。

1.引っ越しの手続き 概要

九州電力の電気供給エリアは、九州（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県）です。また、ガスとセットで契約できるのは、福岡県内の西部ガス都市ガス供給区域で、都市ガスを使用する場合です。

これらを踏まえて、引っ越しの手続きについて説明していきます。

1-1. STEP1　Webで申し込み

専用サイトからWebで簡単に申し込みできます。おおまかな流れは次の通りです。

①検針票や「電気ご使用・請求金額のお知らせ」など、19桁の「お客さま番号」が分かるものを用意する。
②現在の契約の使用停止手続きをする。
③引っ越し先の使用開始手続きをする。

以上で申し込みは完了です。

ただし、引っ越し先で電気温水器等を使用する場合の使用開始手続きは、コールセンターへの電話連絡が必要です。電気温水器やエコキュートなどの夜間蓄熱型機器を使用する場合は、ご注意ください。
また、検針票などがなく、「お客さま番号」が分からない場合にも、コールセンターから申し込みましょう。

Webから申し込みできるのは、使用開始・停止ともに、3日前までです。それ以降は、コールセンターでの電話受付となります。日程が決まり次第、早めに手続きしておきましょう。

1-2. STEP2　当日のお立合い

退出する家での立ち合いについて紹介します。

・電気

使用停止に立合いは不要です。退出時には、ブレーカーをオフにしておきましょう。
ただし、オートロック設備がある物件など、状況によっては立ち合いが必要になる場合があります。その際は、電話連絡があります。

・ガス

使用停止は、基本的に立ち合い不要です。
ただし、ガスメーターで閉栓作業を行うため、オートロック設備で入館規制があったり、メーターが屋内にある場合などには、立ち合いが必要になります。

2.引っ越しの手続き パターンは3つ

どのような引っ越しかによって、必要な手続きは異なります。

2-1. パターン1 電気・ガスの停止・開始手続きを同時にしたい

引っ越し先でも九州電力と契約をする場合の手続きです。
Webからの場合は、「ご使用開始」の申し込みと、「ご使用停止」の申し込みを両方ともしてください。

2-2. パターン2 新しく電気・ガスを契約したい

新たに独り暮らしを始める場合など、引っ越し前の電気契約を停止する必要がないときの手続きです。
Webからの場合は、「ご使用開始」の申し込みをしてください。

引っ越しを伴わず、別の電力会社から乗り換える場合には、「他社からの切替」のボタンから申し込みください。

2-3. パターン3 いま使っている電気・ガスを停止したい

単身赴任を終えて自宅に戻る場合など、引っ越し先の電気契約がすでにある場合の手続きです。引っ越し先では違う電力会社と契約するときも、こちらのパターンになります。
Webからの場合は、「ご使用停止」の申し込みをしてください。

建物の解体に伴う契約停止の場合は、コールセンターへ電話連絡してください。

3.九州エリア以外へのお引っ越しでも継続利用可能？

九州電力の電気契約は、九州エリア以外へ引っ越す場合、継続できません。
九州電力の電気の供給エリアは、九州エリアのみとなっています。エリア外に引っ越しの場合は、他の電力会社と契約する必要があります。

また、ガスとセットで契約できるのは、福岡県内の西部ガス都市ガス供給区域で、都市ガスを使用する場合です。このエリア外に引っ越す際は、継続利用はできません。

関東（東京電力管内）へ引っ越しする場合は、九州電力の子会社である新電力、「九電みらいエナジー」の電気を使用することができます。
契約する場合は、「九電みらいエナジー」のHPから、「お引越し予定のお客さま」向けの、「電気ご使用開始のお申込み」のボタンから手続きしてください。
ガスの供給は行っていません。

4. 引っ越しの手続きはいつまでにするのか

Webから申し込みは、希望日の3日前までに申し込みましょう。引っ越しの日程が決まり次第、申し込みしておくのがベストです。

それ以降になった場合は、コールセンターへ電話申し込みをしてください。

使用開始・停止ともに、当日でも電話申し込みはできます。
使用開始時には、基本的にブレーカーをオンにすれば電気を使用可能です。しかし、メーターに配線が繋がっていないなど、事前に工事が必要な場合、すぐに電気を使うことができません。

ガスは、開栓作業が必要になります。特に引っ越しが多い繁忙期には、すぐに対応してもらえるか分かりませんので、当日から使用できない可能性があります。

また、使用停止は申し込み日よりさかのぼって受付することができません。基本料金は日割りで計算されますので、申し込みが遅くなると、その分余計な料金が発生してしまいます。必ず退出日までには手続きするようにしましょう。

5.ご利用開始日に立ち合いは必要なのか

立ち合いの有無は、電気とガスで異なります。

・電気

基本的に立ち合いは不要です。
ブレーカーを入れるだけで使える状態であれば、事前作業もありません。設備状況によって立ち合いが必要な場合は、連絡があります。

・ガス

開栓作業に伴い、室内の安全確認をするため、立ち合いが必要です。

6.電気・ガスの利用停止には何が必要なのか

電気・ガスの利用停止には、以下の手続きが必要です。

Webから申し込みの場合
①検針票など、「お客さま番号」が分かるものを用意する。
②九州電力Webの、お引越しのお申込み「ご使用停止」をクリックする。
③入力フォームに従い、必要事項を入力する。
④使用最終日には、退去時に電気のブレーカーをオフにする。

電話で申し込みの場合
①地区に対応した営業所コールセンターに電話する。
営業所お問い合わせ先一覧
②退去日、使用停止する住所、引っ越し先住所などをオペレーターに伝える。
（現契約の「お客さま番号」が分かればスムーズですが、分からない場合も受付できます。）
③使用最終日には、退去時に電気のブレーカーをオフにする。

7.お引越しまでの電気料金はどうなるのか

引っ越しする場合、基本料金は、前回検針日から使用停止日までの日数で、日割り計算されます。

例えば、従量電灯B・40Aの契約で、前回検針日が4月1日、次回検針日が5月1日、使用停止日が4月15日の場合、以下のような計算になります。

基本料金1,188円　×　15/３０　＝　最終請求分の基本料金594円

電力量料金は通常通り、電気使用量に応じて計算されます。

料金シュミレーション・お申込みはこちら

8.引っ越し先で、電気の契約を切り替えたいときはどうするのか

引っ越し先が九州電力の供給エリア外だったり、新電力に乗り換えた方が電気料金が安くなったりする場合、引っ越しと同時に電気の契約を切り替えることができます。
その際は、九州電力との契約を解約し、新たに乗り換え先の電力会社と契約します。

9.新電力への切り替え方法とは

①新しく契約する電力会社を検討・決定する
電力小売り自由化に伴い、たくさんの新電力が登場しています。自分に合った料金プランがある電力会社を見つけましょう。

②引っ越し先の住所で、新しい電力会社の契約をする
入居先の住所で、電気の契約をします。申し込みはWebからできるところがほとんどです。
使用開始前に計器をスマートメーターに交換が必要な場合もあるので、入居日が決まり次第、早めに申し込みましょう。

③現在の契約を解約する
九州電力のWeb上で、「ご使用停止」から、退去日付けで契約解除の手続きをします。
同住所で契約の乗り換えのみを行う場合は、解約手続きを乗り換え先の電力会社がしてくれることがほとんどですが、使用場所が変わる場合は自分で解約する必要があります。

10.新電力へ切り替えるメリットとデメリット

新電力に乗り換えた場合のメリットとデメリットを紹介します。

メリット
・電気料金が安くなる場合がある
新電力は、既存の大手電力会社に比べて、基本料金と電力量料金単価が安く設定されている傾向にあります。事前にシミュレーションをしてみると、確実に電気料金が安くなる電力会社を選ぶことができるでしょう。

・他のサービスとセットにすることでお得になる場合がある
新電力の中には、ガス・ネット・ガソリン・動画配信サービスなどを、一緒に契約することで割引になるプランをもつ会社があります。契約をまとめることで、料金支払の管理が楽になるという利点もあります。

・ポイントを貯められてお得になる場合がある
Tポイント・dポイント・WAONポイントなど、電気料金に応じてポイントが貯まるプランが選べる新電力もあります。ポイントで還元されることで、さらに電気料金がお得になるでしょう。

・ユニークな特典を受けられる場合がある
電力会社によっては、独自の特典が受けられるプランがあります。スポーツチームを支援することができたり、動物保護に貢献できたり、化粧品のサンプルがもらえたり、そのバリエーションはさまざまです。好みのものを選ぶ楽しみがあります。

・環境に優しい電気を使える場合がある
新電力には、太陽光や風力などの再生可能エネルギーで発電した電気を使用できるプランがあるところがあります。基本料金や電力量料金単価は高くなる傾向がありますが、将来の地球環境に強く関心がある方には魅力的でしょう。

デメリット

・違約金が発生する場合がある
契約期間内に解約すると、違約金が発生する場合があります。
また、料金プラン自体には違約金がなくても、キャンペーン適用条件として一定期間の契約が必要なものもあります。
新電力は新規契約キャンペーンを頻繁に行っています。お得に乗り換えできるのは嬉しいですが、違約金が発生するかどうかを確認するようにしましょう。

・切替のための検討・手続きが必要
新電力はとても数が多く、検討するのに手間がかかります。また、契約する電力会社を決めたら、新たに申し込み手続きをする必要があります。
基本的に工事費は無料ですが、スマートメーターへの交換工事を伴うことも多く、少し面倒に感じる方もいるでしょう。

11. まとめ

九州電力と契約中の方が引っ越しする際の手続きは、Webで行うことができます。転居後も九州電力と契約する場合は、使用開始の手続きもWebから申し込みできます。

以下の場合は、コールセンターへ電話申し込みしましょう。
・現契約の「お客さま番号」が分からない場合
・引っ越し先で、電気温水器等の夜間蓄熱式機器を使用する場合
・引っ越し予定日まで3日未満の場合

引っ越しを機に、他の電力会社へ契約を乗り換える場合には、九州電力の解約手続きと、新電力との契約手続きの両方が必要です。

電力小売り自由化に伴いたくさんの新電力が登場しており、自分のライフスタイルに合う料金プランを選べば、電気料金が簡単に安くなります。

引っ越しの手続きや、新電力の検討に、この記事を参考にしてみてくださいね。

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